3. Solução de reconhecimento de voz para atendimento seguro em televendas

 

Solução que realize a autenticação em tempo real de voz do cliente para o canal de Televendas (tanto no inbound quanto no outbound), garantindo a veracidade das informações mencionadas antes do atendimento realizado pelo operador. É necessário inteligência para garantir que após as análises, a solução direcione o cliente para o canal presencial em caso de recusa.

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